les joies de la mise en concurrence

Officiellement la fin du 12 était dû à l'obligation d'ouvrir le marché du renseignement, ce qui permettrait une augmentation de la qualité de service et une baisse des prix, tout cela grâce à la magie des lois du marché.

Résultat : la guerre que se sont livrées les 118 a fait exploser le marché. Les investissements publicitaires qui ont nécessité les lancements de chaque numéros ont été très lourds. Au final, le consommateur n'a pas de meilleurs renseignements, ne gagne pas plus de temps mais paie, dans le meilleur des cas, 25% de plus.

Au mieux, il paie un renseignement, (un simple numéro de téléphone) 1,12€ pour quelqu'un qui consulte un annuaire pour lui... c'est extrêmement cher... autant dire que cette ouverture est un gros bide...